Deklaracja dostępności serwisu SOD PFRON
Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych zobowiązuje się zapewnić dostępność strony internetowej sod.pfron.org.pl zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do serwisu internetowego sod.pfron.org.pl
Data publikacji strony internetowej: 01.01.2010
Data ostatniej dużej aktualizacji: 23.09.2020.
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
- W serwisie występują tabele, których struktura jest skomplikowana. Może to powodować trudności w jednoznacznej interpretacji jej zawartości dla osób korzystających z czytników ekranu,
- Niektóre dokumenty PDF udostępnione w serwisie mogą nie mieć uporządkowanej struktury nagłówkowej, tabele mogą być wykorzystane do budowy struktury wizualnej dokumentu, elementy graficzne mogą nie mieć opisów alternatywnych.
Oświadczenie sporządzono dnia 09.06.2021. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
Na stronie internetowej można korzystać ze standardowych skrótów klawiaturowych.
Wskazówki obsługi tabeli za pomocą klawiatury:
- Poruszanie się po wierszach tabeli klawisze strzałka w górę oraz strzałka w dół,
- Wybór listy odbywa się za pomocą klawisza enter,
- Operacje związane z operacjami dostępne są po jego stronie i przejściu tabulatorem do sekcji operacji,
- Przejście do kolejnej strony tabeli odbywa się za pomocą klawisza PageUp,
- Przejście do poprzedniej strony tabeli odbywa się za pomocą klawisza PageDown,
- Domyślna ilość wierszy na stronie tabeli wynosi dwadzieścia,
- Użytkownicy czytników ekranu, na przykład osoby niewidome, korzystają ze standardowego sposobu obsługi tabeli. Oznacza to, ze czytnik ekranu zmienia wcześniej opisaną instrukcję.
Za pomocą klawiatury zaznaczanie pozycji, wybór przycisku lub zamknięcie komunikatu wymaga użycia klawisza enter. Standardowe wykorzystanie klawisza spacji nie jest dostępne.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą odpowiedzialną jest Tomasz Wojakowski,adres poczty elektronicznej dostepnosc@pfron.org.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 22 50 55 448 . Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisania zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji w formie alternatywnej, powinna także określić formę tej informacji.
Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie i nie później, niż w ciągu 7 dni. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.
W przypadku, gdy podmiot odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.
Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
Lokalizacje Biura Funduszu
- al. Jana Pawła II 13, Warszawa (obsługa klienta Funduszu)
- ul. Sienna 63, Warszawa (Departament ds. Programów)
- ul. Grójecka 19/25, Warszawa (Departament ds. Kontroli)
- ul. Kolejowa 19, Warszawa (Departament Teleinformatyki, Departament ds. Organizacyjnych, Departament ds. Windykacji Należności)
- al. Jana Pawła II 15 przy Rondzie ONZ, Warszawa (Wydział organizujący System Obsługi Wsparcia).
Opis dostępności innych lokalizacji PFRON
Informacje na temat dostępności architektonicznej Oddziałów PFRON - Struktura organizacyjna PFRON
Biuro Funduszu, al. Jana Pawła II 13, Warszawa
Do budynku prowadzi wejście od strony al. Jana Pawła II 13. Przed wejściem znajduje się jeden, rozległy schodek. Na krawędzi oznaczony jest kontrastową taśmą. Dla osób poruszających się na wózkach, po lewej stornie (od ul. Śliskiej) znajduje się pochylnia o optymalnym kącie nachylenia. Do pochylni można dojechać szerokim chodnikiem zarówno od strony ul. Śliskiej, jak i Al. Jana Pawła.
Drzwi wejściowe są automatyczne i są oznaczone dwoma kontrastowymi taśmami.
Po wejściu do budynku po prawej stronie znajduje się recepcja z pracownikami ochrony. Lada recepcji oraz lada w kancelarii na parterze nie jest obniżona. Na parterze oraz na wszystkich pozostałych piętrach znajdują się toalety dla osób z niepełnosprawnościami. Mogą wystąpić drobne niedogodności ze względu na niezachowanie powierzchni manewrowej o minimalnych wymiarach 1,5 m x 1,5 m, umiejscowieniem podajników z mydłem i ręcznikami papierowymi.
Na wprost wejścia znajduje się tablica informacyjna w kontrastowej kolorystyce (czarne litery na białym tle).
Po prawej stronie za recepcją znajdują się tablice z ogłoszeniami. Trudność może dotyczyć wysokości tych tablic – z pozycji osoby siedzącej na wózku ogłoszenia są nieczytelne.
Od wejścia po lewej stronie znajdują się miejsca informacyjne dla osób prowadzących działalność gospodarczą lub rozliczą i firm korzystających ze wsparcia PFRON, jak również pracodawców zobowiązanych do dokonywania wpłat na PFRON. Wysokości burek i wielkość przestrzeni wystarczająca.
Miejsca parkingowe
W bezpośrednim sąsiedztwie siedziby Funduszu znajdują się miejsca parkingowe dla osób niepełnoprawnych:
- 3 miejsca przy al. Jana Pawła II 11
- 9 miejsc przy ul. Śliskiej - przy budynku siedziby PFRON oraz wzdłuż ul. Śliskiej 52.
Komunikacja miejska
W bezpośrednim sąsiedztwie budynku od strony al. Jana Pawła II znajduje się przystanek autobusowy Rondo ONZ 01 (linie: 109, 160, 174, 178).
Do Ronda ONZ dojeżdżają także:
- linie tramwajowe (10, 11, 15, 17, 33), których przystanki znajdują się w odległości ok. 300 m).
- druga linia metra (ok. 200 m).
Udogodnienia dla osób głuchych i słabosłyszących
Tłumacz online języka migowego
W Biurze Funduszu zainstalowane są urządzenia, które tłumaczą rozmowy z urzędnikami. Są one dostępne:
- na stanowisku Informacji Systemu Obsługi Dofinansowań i Refundacji (parter, hol- po wejściu należy skierować się w lewą stronę i podejść do stanowiska oznaczonego symbolem tłumacza języka migowego),
- w Departamencie Wsparcia Zarządu (informacje dotyczące spraw indywidualnych osób niepełnosprawnych, 9 piętro – pokój 909),
- przy wejściu głównym (ochrona).
Pętle indukcyjne
Aby zwiększyć komfort w komunikacji osób słabosłyszących zainstalowaliśmy pętle indukcyjne. Testowaliśmy te urządzenia z osobami, które korzystają z aparatów słuchowych.
Pętle indukcyjne zainstalowaliśmy w dwóch miejscach:
- na stanowisku Informacji Systemu Obsługi Dofinansowań i Refundacji (parter, hol- po wejściu należy skierować się w lewą stronę i podejść do stanowiska oznaczonego symbolem pętli indukcyjnej),
- sala konferencyjna na dziewiątym piętrze – sala nr 907.
Treści w języku migowym
Dużą część artykułów na stronie PFRON tłumaczymy na język migowy. Poznasz je po znaku 
widocznym obok tytułu artykułu.
Kliknij znak a artykuł przewinie się do tłumaczenia. Film z tłumaczeniem jest zawsze na końcu artykułu.
Kontakt SMS
Chcemy aby komunikacja osób niesłyszących z nami była możliwa różnymi sposobami. Udostępniamy numer 517 373 975 do kontaktu tekstowego wyłącznie dla osób niesłyszących.
Informacje dla osób głuchoniewidomych
Jeżeli jesteś osobą głuchoniewidomą i potrzebujesz tłumacza-przewodnika dla siebie zgłoś nam taką potrzebę wcześniej (3 dni robocze) pod numerem telefonu 22 50 55 768 (kontakt także SMS) lub adresem e-mail dostepnosc@pfron.org.pl.
Informacje dla osób niewidomych i słabowidzących
Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Na klatce schodowej początek i koniec biegu schodów został oznaczony kontrastowym kolorem. Zostały zamontowane kontrastowe numery pięter.
W windach wykonana jest sygnalizacja dźwiękowa z komunikatami głosowymi informującymi o kierunku jazdy windy (góra, dół), zamknięciu i otwarciu drzwi, numerze piętra, dodatkowych informacji (wyjście z budynku). Panel w windzie zaopatrzony jest w oznaczenia w alfabecie Braille’a.
W budynku nie ma oznaczeń w druku powiększonym dla osób słabowidzących.
Osoby niewidome, które chcą skorzystać z naszych materiałów zamieszczonych na stronie internetowej wydrukowanych w alfabecie Braille’a, prosimy o kontakt pod adresem dostepnosc@pfron.org.pl.
Dokumenty w formie plików PDF
Część artykułów w ramach serwisu zawiera załączniki dostarczone z zewnątrz. Mogą być one niedostępne dla czytników ekranu, z których korzystają osoby niewidome. Niestety plików tych nie możemy już zamienić. W sytuacji zainteresowania danym plikiem prosimy kontakt pod adresem dostepnosc@pfron.org.pl. Postaramy się udostępnić potrzebną treść. W nowych dokumentach PDF publikowanych w serwisie dokładamy staranności aby były tworzone zgodnie z zaleceniami dostępności. Między innymi posiadają logiczną strukturę nagłówkową, tabele posiadają nagłówki, elementy graficzne posiadają opisy alternatywne.
Powiadamianie alarmowe, ewakuacja
W budynku wykonana jest dźwiękowa sygnalizacja informująca o zagrożeniach. Wdrożony jest system powiadomień głosowych.
Na wszystkich piętrach głównej klatki schodowej (po lewej stronie od wind) znajdują się urządzenia do sprowadzania osób poruszających się na wózku.
Lider Dostępności w PFRON
W naszej instytucji powołaliśmy Lidera Dostępności, który pełni rolę koordynatora dostępności. Prowadzi działania edukacyjne dotyczące tematyki dostępności wśród pracowników PFRON. Oprócz tego uczestniczy w działaniach audytowych czy wdrożeniach usług cyfrowych PFRON.
Tomasz Wojakowski, tel. 22 50 55 448, twojakowski@pfron.org.pl